დაგვიკავშირდით
პროდუქტის შესაძენად, მარაგის გადასამოწმებლად ან დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად დაგვიკავშირდით თქვენთვის მოსახერხებელი მეთოდით.
WhatsApp Messenger hello@savardzeli.store +995 591 51 51 51ხშირად დასმული კითხვები
როგორ გავიარო რეგისტრაცია ვებგვერდზე?
რეგისტრაციის გავლისთვის დააჭირე ვებგვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში ღილაკს “შესვლა”.
- მიუთითე აქტიური მეილი, რომელსაც იყენებ;
- დააყენე პაროლი და მზადაა.
როგორ შევიძინო პროდუქტი?
- შეარჩიე სასურველი პროდუქტი და დაამატე კალათაში
- დააჭირეთ პროდუქტის შეძენას
- აირჩიეთ თქვენთვის მოსახერხებელი კონტაქტის მეთოდი
- გადაგამისამართებთ ჩვენს ოპერატორებთან, რის შემდეგაც ჩვენი ოპერატორი გაგიფორმებთ შეკვეთას
რომელი გადახდის მეთოდით შემიძლია ვისარგებლო?
ანგარიშსწორება შესაძლებელია განხორციელდეს ანგარიშზე გადმორიცხვით ან გადმორიცხვით ინვოისის საფუძველზე.
Რა დრო სჭირდება პროდუქტის მიწოდებას?
მიწოდების ვადა თბილისში განისაზღვრება 2-4 სამუშაო დღით, ხოლო რეგიონებში 3-7 სამუშაო დღით.
Ხდება თუ არა პროდუქტის მიწოდება თბილისს გარეთ?
savardzeli.store-ზე შეძენილი პროდუქციის მიწოდება ხდება ყველგან, სადაც საქართველოა
Რა ღირს მიწოდების სერვისით სარგებლობა?
მიწოდების ტარიფი დამოკიდებულია მომხმარებლის მიერ შეძენილი პროდუქციის ჯამურ ღირებულებაზე:
🚚 თბილისი
200 ლარამდე - 7 ლარი
200-500 ლარამდე - 12 ლარი
500 ლარიდან - 20 ლარი🚚 რეგიონები:
200 ლარამდე - 12 ლარი
200-500 ლარამდე - 18 ლარი
500 ლარიდან - 30 ლარი
რა შემთხვევაში შემიძლია პროდუქტის დაბრუნება?
შეძენილი პროდუქციის დაბრუნება და გადახდილი თანხის ანაზღაურება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ:
- კურიერის მოტანილი პროდუქტი ან პროდუქტის მონაცემები არ ემთხვევა შენ მიერ savardzeli.store-ზე შეკვეთილს
- აღმოაჩენ, რომ savardzeli.store-ზე შეძენილ პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი
- შემთხვევით სხვა პროდუქტი გამოიწერე
- მიწოდების დროს პროდუქტი დაზიანდა
- ჩვენი მხრიდან ვერ მოხერხდა შეძენილი პროდუქტის შეთანხმებულ დროს მოწოდება.
პროდუქტის დაბრუნების შესახებ დეტალური ინფორმაციის სანახავად, ეწვიე პროდუქციის დაბრუნების პირობებს.
შემიძლია თუ არა შეძენილი პროდუქტის გადაცვლა?
შეძენილი პროდუქციის გადაცვლა შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ:
- კურიერის მოტანილი პროდუქტი ან პროდუქტის მონაცემები არ ემთხვევა შენ მიერ savardzeli.store-ზე შეკვეთილს
- თუ ნივთის ჩაბარების დროს აღმოაჩენ, რომ პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი
- შემთხვევით სხვა პროდუქტი გამოიწერე
- მიწოდების დროს პროდუქტი დაზიანდა