დაგვიკავშირდით
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ გავიარო რეგისტრაცია ვებგვერდზე?
რეგისტრაციის გავლისთვის დააჭირე ვებგვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში ღილაკს “შესვლა”.
- მიუთითე აქტიური მეილი, რომელსაც იყენებ;
- დააყენე პაროლი და მზადაა.
როგორ შევიძინო პროდუქტი?
- შეარჩიე სასურველი პროდუქტი და დაამატე კალათაში
- მიუთითე მისამართი, რომელზეც შეკვეთის მიღება გსურს
- აირჩიე რა დროს გინდა შეკვეთის მიღება
- აირჩიე გადახდის მეთოდი
რომელი გადახდის მეთოდით შემიძლია ვისარგებლო?
ვებგვერდზე ანგარიშსწორება შესაძლებელია ნაღდი ანგარიშსწორებით, გადმორიცხვით ინვოისის საფუძველზე ან VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, ბარათით.
Რა დრო სჭირდება პროდუქტის მიწოდებას?
მიწოდების ვადა თბილისში განისაზღვრება 2-4 სამუშაო დღით, ხოლო რეგიონებში 3-7 სამუშაო დღით.
Ხდება თუ არა პროდუქტის მიწოდება თბილისს გარეთ?
savardzeli.store-ზე შეძენილი პროდუქციის მიწოდება ხდება ყველგან, სადაც საქართველოა
Რა ღირს მიწოდების სერვისით სარგებლობა?
savardzeli.store-ზე ისარგებლებ უფასო მიტანის სერვისით თბილისის მასშტაბით, ხოლო რეგიონებში მიწოდების ღირებულება განისაზღვრება 10 ლარის ოდენობით ერთეულ ნივთზე.
რა შემთხვევაში შემიძლია პროდუქტის დაბრუნება?
შეძენილი პროდუქციის დაბრუნება და გადახდილი თანხის ანაზღაურება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ:
- კურიერის მოტანილი პროდუქტი ან პროდუქტის მონაცემები არ ემთხვევა შენ მიერ savardzeli.store-ზე შეკვეთილს
- აღმოაჩენ, რომ savardzeli.store-ზე შეძენილ პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი
- შემთხვევით სხვა პროდუქტი გამოიწერე
- მიწოდების დროს პროდუქტი დაზიანდა
- ჩვენი მხრიდან ვერ მოხერხდა შეძენილი პროდუქტის შეთანხმებულ დროს მოწოდება.
პროდუქტის დაბრუნების შესახებ დეტალური ინფორმაციის სანახავად, ეწვიე პროდუქციის დაბრუნების პირობებს.
შემიძლია თუ არა შეძენილი პროდუქტის გადაცვლა?
შეძენილი პროდუქციის გადაცვლა შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ:
- კურიერის მოტანილი პროდუქტი ან პროდუქტის მონაცემები არ ემთხვევა შენ მიერ savardzeli.store-ზე შეკვეთილს
- savardzeli.store-ზე შეკვეთილს აღმოაჩენ, რომ პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი
- შემთხვევით სხვა პროდუქტი გამოიწერე
- მიწოდების დროს პროდუქტი დაზიანდა